AutoCADシリーズのサブスクリプション更新手続きについて

サブスクリプション契約の更新は下記手順にて承っております。

CAD百貨のWEBサイトにて更新を希望されるサブスクリプションの商品をお選びください。または当店CAD百貨からお送りする「更新案内ｅメール」に記載してある更新用商品ページURLをクリックしてください。

更新期限について

ご契約中のサブスクリプションを更新するには、契約期間満了日前に手続きを完了する必要があります。契約期間を過ぎてしまうと再契約はできませんのでご注意ください。更新手続きのご依頼は、契約満了日の５営業日前までにご連絡くださいますようお願いいたします。

更新期限を過ぎてしまった場合

ご契約期間が過ぎているサブスクリプションは更新および再契約することはできません。再び使用されたい場合は新規サブスクリプションをご検討くださいますようお願いいたします。

更新期間の変更について

更新時に契約期間を変更することができます。更新手続きが３年に１度になりますので、毎年の手続きにかかる時間と手間を減らせます。

ソフトウェアの変更について

サブスクリプション契約のソフトウェアを変更されたい場合、更新ではなく新規契約となります。
例えば「AutoCAD LT」や「AutoCAD LT with CALS Tools」を後継商品としてプライスダウンされた「AutoCAD（2D図面＆3Dモデリング）」へ変更されたい場合は更新手続きではなく、新規サブスクリプションをご注文ください。

契約数の変更について

更新時に契約数を減らすことができます。契約数を減らす場合は、減数後の必要な数量でご注文ください。
なお契約数を増やして更新することはできません。契約数を増やす場合は更新ではなく新規サブスクリプションで必要なライセンス数をご注文ください。

当店でご契約いただいたサブスクリプション契約は自動更新されません。
更新しなかった場合、サブスクリプション契約満了日が過ぎるとサブスクリプション契約は終了となり、ソフトウェアやサービスは使用できなくなります。

※更新されない場合、その旨をご一報いただけると幸いです。

契約期間を３年から１年に変更できますか？

契約更新のタイミングで期間を変更できます。契約期間の途中で変更はできません。

契約しているライセンス数を減らすことはできますか？

はい。ライセンス数を減らす場合は、減数後の必要な数量でご注文ください。

契約数を増やすことはできますか？

できません。契約数を増やす場合は、更新ではなく新規サブスクリプションをご注文ください。

サブスクリプション契約期間中のAutoCAD LT、with CALS Toolsは更新できますか？

はい。契約期間中のサブスクリプションは更新できます。ただし契約期間が満了してしまった場合は更新できませんのでご注意ください。

AutoCAD LTを新規でサブスクリプション契約できますか？

できません。2021年6月にLTの新規販売は終了しました。詳しくは「AutoCAD LTシリーズをご検討の方はこちら」をご覧ください。

契約中のAutoCAD LTサブスクリプションをAutoCADに変更できますか？

できません。AutoCAD LTサブスクリプションが満了する際に新規でAutoCADをご購入ください。

再びサブスクリプションを利用するには？

満了しているサブスクリプションを再開することはできません。再度、AutoCADなどを使用されたいときは。あらためて新規サブスクリプションをご検討ください。

契約先をCAD百貨に変更できますか？

他店様でご契約されたサブスクリプションは更新のタイミングで当店へ変更いただくことができます。ご希望の際はお気軽にお問い合わせください。